护理心理学 第二章 心理学基础.ppt
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护理心理学
第二章 心理学基础
本章内容 第一节 心理现象及实质 第二节 心理过程 第三节 人格
第一节 认识过程 本节学习目标 1. 理解感觉、知觉、记忆、思维、想象、注意的概念。 2. 解释感觉与知觉的联系与区别并理解感觉、知觉的特性。 3. 列出各种影响记忆与遗忘的因素。 4. 描述思维的间接性和概括性。 5. 说明想象和注意对人的重要性。
第一节 心理现象及其本质
心理过程:心理活动的发生、发展的过程
人 格：个体具有独特倾向性的总和 (个性)
心理现象
心理过程：认识过程、情绪情感过程和意志过程 认知过程：指人脑接受外界输入的信息经过头脑的加工处理转换成内在的心理活动，进而支配行为的过程。包括感觉、知觉、记忆、思维和想象等过程。 情绪情感过程：人对客观事物是否满足自身需要而产生的主观体验的心理活动。它反映的是客观事物同人的需要之间的关系，包括喜、怒、哀、乐、爱、憎、惧等情绪和情感。 意志过程：自觉确定目标，克服内部和外部困难并力求实现目标的心理活动
人格(personality)：是指一个人的整体心理面貌，它是个人心理活动稳定的心理倾向和心理特征的总和 人格包括人格倾向性和人格心理特征、自我意识系统。 人格倾向性; 是指人所具有的意识倾向，它决定着人对现实的态度以及对认识活动对象的趋向和选择。主要包括需要、动机、兴趣、理想、价值观和世界观 人格心理特征: 是指一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点。它主要包括能力、气质和性格。 自我意识：人对自身的一种意思，由自我认识、自我体验、自我调控等组成，是一种自我调节系统。如“我是怎样的人，对自己是否满意、如何改变现状，使自己承认理想的人?”等等
心理过程
人 格 (个性)
认识过程
如喜、怒、哀、乐、忧等)
情感过程
(情绪
情感
意志过程
(目的性 果断性 坚持性 有制性)
人格倾向性
(需要
人格心理特征
(能力
动机
兴趣
信念
世界观)
气质
性格)
心理现象
自我意识
(自我认知
自我体验
自我控制)
心理现象
(感觉、知觉、记忆、思维、想象、注意)
心理现象及本质到底是什么?
二、心理的实质
科学心理学对人心理的实质的阐述: 心理是脑的功能，是客观现实的反映。 1.心理是脑的功能 (⒈)从动物进化看：感觉阶段(无脊椎动物)——知觉阶段(脊椎动物)——思维萌芽阶段(哺乳动物)——人的意识
----动物进化
▲感觉阶段 单细胞动物和多细胞动物只有感应性而无感觉 如阿米巴原虫 环节动物(如蚯蚓)有了神经系统----产生感觉 ▲知觉阶段 脊椎动物分化出神经和脑----产生感觉和知觉
▲思维的萌芽阶段——黑猩猩
▲意识的产生----人类所特有的反映客观现实的最高形式
二、心理的实质
(⒉)从个体发育来看： a人出生后，脑重量的变化与心理变化。 b “无脑畸形儿”不能产生思维最多只有一些低级的感觉
人脑与其他动物的脑相比 ▲人脑脑重指数(脑重与体重之比)最大 从个体发生史来看，心理的发生发展与脑的发育完善紧密相关。 吸吮——认人——说话——人格
· 脑重量的变化与心理变化
二、心理的实质
(⒊)脑的生理研究证明：加拿大神经外科医生潘菲尔德用微电极通适当电流刺激病人有关脑区，证明皮层感觉区的存在，并且每个区域都有其特殊的功能。 近几十年对大脑左右半球不同功能的研究
运动
听觉
阅读
嗅觉
身体觉知
视叶
感觉
(⒋)临床观察发现：任何脑部位损伤，产生生理机能变化的同时也发生心理变化(脑震荡后的顺行性遗忘);1861年法国医生布罗卡在临床观察中发现一个病人30年内，仅能发一个音而不能说话，病人去世后经尸检见病人左半球额叶第三额回上有一个鸡蛋大的损伤，得出左半球参与言语控制的结论，并将该病症称为“运动性失语”
心理是脑的功能
(1)心理是客观现实的主观映象：对于同样的事物每个人都会产生不同的反映，即使同一个人在不同时期由于他们的实践经验不同，对于同一事物的反映也不尽相同，就是说人的心理反映总是通过具体人实现的，总是带有个人特点的。 (2)人的心理是一种积极能动地反映： 人对客观现实的反映不是象镜子反映物象那样机械、被动，而是积极能动的反映。在改造客观世界的过程中，人们总是主动地把客观事物反映到主观上来，又能通过主观改造客观，使之符合人的需要和意愿。促进人类社会按客观规律不断的发展和进步。 (3)社会实践对人的心理产生制约作用 综上所述，人的心理实质是：心理是脑的机能;心理是对客观现实的主观能动反映。
2.心理是对现实的主观能动反映
第二节 心理过程
定义：是指在客观事物的作用下，在一定的时间内人脑反映客观现实的过程。 认知过程 情绪与情感过程 意志过程
一、认知过程
认知过程：是人们认识客观事物的过程，即是对信息进行加工处理的过程，由感觉、知觉、记忆、思维和想象等组成
感觉
一 、感觉的概念
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
眼、鼻、耳、皮肤
传入神经
客观 事物
感觉器官
大脑感觉部位
感觉剥夺实验
1954年，加拿大心理学家赫布(D.O.Hebb)、贝克斯顿(W.H.Bexton)等人进行。
试验中，被试进入与外界完全隔离的实验室，安静地躺在舒适的床上，并蒙眼、堵耳、带手套，吃喝也不用移动手脚，“剥夺”被试的感觉。实验初期被试还能安静地睡着，随后被试变得焦躁不安，全身不适，不耐烦，寻找刺激等。所有被试都感到无法忍受这样的痛苦。没有人愿意在这样的环境中生活一周。
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二 感觉的分类
依据引起感觉的来源不同，可将感觉分为两类：外部感觉和内部感觉。
1. 外部感觉——接受外部刺激，反映外部客观事物属性的感觉。 如：视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉等。
2. 内部感觉——接受有机体内部刺激，反映身体位置、运动和内脏状态的感觉。 如：内脏觉、运动觉、平衡觉等。
三、感受性及其测定
感受性：指感觉器官对适宜刺激的感觉能力。 感觉阈限：指能够引起感觉的最低刺激量。
每种感觉都有两种感受性和感觉阈限: 1.绝对感受性与绝对阈限 并不是任何强度的刺激都能引起感觉。 绝对阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量 例：9L水加入一茶匙糖后有甜感。 绝对感受性：刚刚能察觉出最小刺激量的能力
2.差别感受性与差别阈限 并不是刺激量的任何变化都能被人们察觉。 差别阈限：刚刚能引起差别感觉的最小刺激量。例：可乐中加多少糖，口味比现在感觉甜。 差别感受性：对两个刺激最小差别量的感觉能力。
感受阈限
感受性
1 感觉的适应性
由于刺激物对感受器的持续作用使感受性发生变化的现象，就是感觉的适应。
入芝兰之室久而不闻其香, 入鲍鱼之肆久而不闻其臭。
三、感觉的特征
常见的感觉现象——适应现象
凝视着黑点一段时间后，围绕在黑点的灰色阴影会逐渐收缩。
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2 感觉对比
同一感觉器官由于接受不同的刺激，而使感受性发生变化的现象。(分为同时对比和先后对比)
颜色在不同背景中的感觉对比
万绿丛中一点红
3 感觉补偿
指某感觉系统的功能丧失后而由其他感觉系统的功能来弥补。
盲人敏锐的触觉
4 联觉
当某种感官受到刺激时出现另一感官的感觉
红色、橙色、黄色--暖色
绿色、兰色、紫色--冷色
知觉
1、知觉的概念
是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体属性的反映。
2 知觉的种类
1. 空间知觉——
对物体的形状、大小、深度、方位等空间特性的反映。
对客观事物的延续性和顺序性的反映。
对物体的静止和运动以及运动速度等运动特性的反映。
2. 时间知觉——
3. 运动知觉——
(1)整体性
知觉的对象有不同的属性并由不同部分组成，人们总是在过去经验的基础上，把知觉对象的各个部分、各种属性结合起来，知觉为一个整体。
3、知觉的特征
(2)选择性
《黎明与黄昏》 -木雕艺术家艾契尔1938年
客观事物是多种多样的，人们总是有选择地把某一事物作为知觉的对象，而把周围的事物作为知觉的背景。这种把知觉对象从背景中区分出来的特性就叫知觉的选择性。
(3) 知觉的理解性
人们在感知当前事物时，总是根据已有的知识经验来理解
知觉的理解性
(4)知觉的恒常性
当知觉的客观条件或对象在一定范围内发生变化的时候，而知觉的映象仍保持不变。
感觉、知觉的区别与联系 感觉 知觉 区别 反映的是事物的 反映的是事物的整体 个别属性 属性 个别感觉器官 多个感觉器官的协同 联系 都是对客观事物的反映，直接作用于感觉 器官，知觉是在感觉的基础上产生的，没有感觉，就没有知觉
感知障碍
1、错觉 2、幻觉 3、感知综合障碍
2、记忆的分类
按记忆的内 容分类
形象记忆
逻辑记忆
情绪记忆
动作记忆
1、概念 过去经验在头脑中的反映
(1)形象记忆—是以感知过的事物为内 容的记忆。
(2)动作记忆—以做过的动作或运动为 内容的记忆。
(3)情绪记忆—以体验过的情绪或情感 为内容的记忆。
(4)逻辑记忆—以词语、概念、原理为 内容的记忆。
依记忆时间保持长短：
感觉记忆 0.25—2秒 容量较大、形象鲜明 短时记忆 2秒—1分钟 容量有限 长时记忆 ﹥1分钟 容量无限
记忆的过程
识记——保持——再认或回忆
遗忘
(1)识记 对学习材料进行编码并存储在记忆系统 根据有无明确的目的分为： 无意识记：没有目的，不需要努力 有意识记：需要通过努力而形成的识记 根据是否理解识记的内容分为： 机械识记：依靠机械地重复而进行的记忆 意义识记：根据材料的内在联系，在理解的基础上进行识记
(2)保持 把知识经验保存在头脑中的过程。 (3)再认和回忆 再认指经历过的事物再度出现时能够确认。 回忆指经历过的事物不在面前时能在头脑中重现叫做回忆。
(4)遗忘 记忆的内容不能保持或提取时失败。
艾宾浩斯及其遗忘曲线
遗忘的进程是不均衡的，最初遗忘的速度很快，以后逐步变慢，稳定在一定水平上。
遗忘的影响因素：
1、时间 2、识记材料的性质：有意义的材料比无意义的材料遗忘较慢;熟练的动作、运动的或形象的材料保持的时间比较长 3、识记材料的数量：一次识记材料数量越大，识记后遗忘的也越多。 4、识记程度：学习程度达到刚刚背诵时效果最差，过度学习了的材料保持最好。
5、材料的系列顺序：一般是材料的首尾容易保持，中间部分容易遗忘。 6、识记者的因素： 对人们意义不大的，不引起人们兴趣的，不符合人们需要的事物容易遗忘。
开发、改善记忆的方法 (1)科学用脑：合理安排学习时间 (2)保持好的精神状态：树立信心、培养兴趣、集中注意力 (3)遵循记忆的客观规律： (4)增加知识的范围：丰富的知识经验，对新材料的识记具有联系意义，更容易对材料保持牢固性及回忆的准确性 (5)运用科学的记忆方法：能增强记忆，“事半功倍”
例如:数字特征记忆法： (1)谐音法 如圆周率的数值为3.14159，可依谐音背成：“山巅一寺一壶酒”;3.1416，可依谐音背成“山巅一狮一鹿”。再如，3的算术平方根是1.732050，如果把2读成斤两的“两”，0读成“洞”，那么这个数依谐音可读成“一起商量懂不懂”。
考一考
waif? dearth?? bliss? prig?? writhe?? dean?? journeyman? mendicity?
有没有什么策略?
Business bus公交车?in里面?e鹅?ss2只蛇 公交车里面一只鹅和2条蛇在谈生意
再来一遍
1.waif??n.?无家可归者，流浪儿童???? ??【记法】分解为：wai(外)+f(放) ??【联想】一个被外放的人是无家可归的 2.dearth??n.?饥荒，饥馑???? ??【记法】分解为：d(冻)+earth(土地) ??【联想】土地结冻了就长不出庄稼，闹饥荒是自然的了 3.bliss??n.?好福气，天福 ?【记法】谐音：不理事 ?【联想】什么事情都不要干，别人都给干得好好的，这样的人真是好福气 4.prig??n.?自命不凡者???? 【记法】分解为：pig(猪)+r(儒) 【联想】一个猪宣称自己是一头儒雅的猪，这只猪显然是一个自命不凡者
5.writhe??vi.?苦恼???? 【记法】分解为：write(写)+h(好) 【联想】老师布置的作文怎么才能写好呢?真让人苦恼 6.dean??n.?(大学)院长，教务长 【记法】谐音：盯 【联想】学校里的院长和教务长睁大眼睛在盯着学生 7.journeyman??n.?熟练工人???? 【记法】分解为：journey(旅游)+man(人) 【联想】能把工作当作旅游一样毫不费力的人，说明他对工作十分熟悉 8.mendicity??n.?行乞???? 【记法】分解为：men(人)+di(抵)+city(城市) 【联想】人们连自己的城市都给抵押出去了，只好去别处行乞
考一考
waif? dearth?? bliss? prig?? writhe?? dean?? journeyman? mendicity?
(四)思维 1、概述 (1)定义 是人脑对客观事物的本质及其规律间接的、概括的反映。 (2)特性 间接性、概括性 间接性：是人脑对客观事物的反映不是直接地而是通过其他事物或已有的经验为媒介来认识客观事物。 如：医生通过心脏听诊、叩诊来了解患者的心脏功能和病变。 概括性：反映同一类事物的共同本质的特征以及事物内在的联系和规律。 如：化脓性炎症的临床表现是患者局部红、肿、热、痛
一)思维的类别
动作思维
形象思维
抽象思维
凭借物
儿童的动作思维
常规性思维
创造性思维?
2、如何运用思维解决问题
发 现 问 题
提 出 假 设
验 证 假 设
分 析 问 题
(五)想 象
人脑对过去形成的表象进行加工、 改造而产生新形象的心理过程。
想象的类别
1.无意想象：没有预先预定的， 不由自主
2.有意想象：依据一定目的， 自觉地进行
二、注意与记忆
(一)注意 1、概述 (1)定义 是人的心理对一定事物的指向性和集中性。 (2)特性 指向性和集中性
2、注意分类 (1)无意注意—事先没有目的、也不需要意志努力的注意。
(2)有意注意—有预设目的、需要一定 的意志努力的注意。
(3)有意后注意—有预定的目的、不需要意志努力的注意。
3、注意力的评价
注意力的 评价
注意的广度
注意的转移
注意的分配
注意的稳定性
注意的品质
广度
分配
稳定性
转移
注意的广度
注意的稳定性
注意的分配
注意的转移
二 、 情绪与情感
当我们看到刘翔夺得奥运冠军时，我 们的心情是——兴奋、高兴
2001年美国出兵阿富汗，本该同我们一 样享受幸福生活的阿富汗儿童却流离失所，你 对美国的行为是——愤怒
你觉得这个人此时此刻的心情是怎样? 恐惧
你和好朋友因为某件事吵架了，一个星期都没有和你说话
这个时候你的心情是—— 忧愁、担心
以上种种感受，用一个词来形容
情绪
小明—踢足球—下雨—失望
农民伯伯—庄稼好收成—下雨—高兴
情绪定义：人对客观事物是否符合自己的需要 而产生的态度体验。
(二)情绪与情感的关系 新生儿只要吃饱、穿暖、身体健康就会高兴;饥饿、受冻、身体不舒服就会哭闹。但他们还不会爱妈妈、尊敬长辈、热爱家庭。 出现得早，大多与生理需要相联系——情绪 出现得晚，大多与社会需要相联系——情感
生理需要
社会需要
情绪与情感的区别与联系 情绪 情感 人与动物 人 区别 生理需要 社会需要 易变、不稳定 稳定、相对持久 外在表现明显， 外在表现不显， 易冲动 很少冲动 联系 情绪与情感相互依赖，情绪是情感的外在表 现，情感是情绪的本质内容。
(三)情绪与情感的特征 1、两极性 彼此对立的 如：满意—不满意 紧张—放松 2、一致性 人类对情绪情感的判断不因为国家、地区和民族的改变而改变。基本一致 3、交往性 相互感染 如：看言情小说或是感人的电视剧情节，会泪流满面 4、反应性 情绪情感发生时伴随着机体反应，体现在生理变化和表情的变化。
情绪情感的分类 (一)基本形式 快乐、愤怒、悲哀、恐惧
(二)情绪状态 1、心境—一种微弱而持久的情绪状态。 如：心情好时，看什么都的美好的;心情不好时，看什么都心烦 2、激情—一种突然爆发的、强烈的、持续时间短暂的情绪状态。
都是 失恋 惹的 祸
3、应激—是指出乎意料的紧张事件(情况)所引起的极度紧张的情绪状态。
(三)社会性(高级)情感 1、道德感—根据一定的道德标准在评价自身 或他人的思想、意图和行为时所产生的主观 体验。 2、理智感—是个人对智力活动的需要和意愿是否得到满足而产生的情感。 3、美感—是人们按照一定的审美标准评价事物时所产生的情感。
情绪有积极和消极之分，它能影响人的能力发挥，影响身体健康，影响人际交往。
情绪情感与健康
积极乐观的情绪可以促进疾病的痊愈
消极的情绪会造成延缓疾病的康复，同时能加速疾病的恶化
哎呀 好难受
面对同样的半瓶水 可惜只有半瓶水了 啊，还有半瓶水咯 同学们回忆一下，当你的情绪处于积极或是消极的状态下，你的学习、生活是什么样的?
笑一笑，十年少;愁一愁，白了头。 心情就是最好的风景! 生气就是拿别人的错误惩罚自己
马加爵事件 2004年2月23日，在距离 毕业120多天的时候，云南 大学生命科学院学生杨开红、 龚博、邵瑞杰和唐学李四人 却被残忍杀害。这就是马加爵事件。 中国人民公安大学犯罪心理学教授李玫瑾指出， 真正决定马加爵犯罪的心理问题，是他强烈、压抑的 情绪特点，是他扭曲的人生观，还有“自我中心”的 性格缺陷。
马加爵的杀人动机 很单纯，就 是同学和他 玩牌的时候说他作弊， 他很生气，情绪不好，然后产生报复心理，用一种仇恨的方式来发泄自己的情绪，导致过激行为的出现，表现为犯罪。给我们的警示是：控制自己的情绪。
徐力拭母
17岁的徐力是浙江省金华市第四中学高二学生，徐力从小到大基本上是在母亲的细心照料下成长的。母亲吴凤仙工资不高，就帮别人加工毛线衣赚点钱供儿子读书，徐力考进了学校的重点班，吴凤仙要求儿子以后每次期中、期末考试成绩都要排在班组前10名。重压之下的徐力感到母亲对自己管得太严，而且母亲提出的目标无法实现，深感委屈和压抑。1月17日中午，徐力放学回家吃过中午饭后，因对母亲吴凤仙的管束不满，便拿了一把铁榔头将母亲杀害。
情绪需要调节
情绪不可能被完全消灭，但可以 进行有效疏导、有效管理、适度控制。 情绪调节并非是消灭情绪，而是疏导 情绪、并合理化之后的信念与行为。
常用的情绪调节方法： 认知调节 转移调节 建立社会支持系统 放松训练 增加幽默感 适度宣泄
问：哪一个是合理想法?
(Gp:) 例：在路上，碰到朋友，但他没有理我。
(Gp:) 1.有什么了不起，我还不理他呢?
(Gp:) 2.他生我气了?
(Gp:) 3.也许他没看到我或急着赶路。
(Gp:) 哪一种想法更合理呢?
1、认知调节
这是少女还是老太太?
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”从不同的角度看问题，得出的结果是不一样的，要学会从积极的角度看事物。 抛开不合理的信念，如“糟糕至极”、“绝对化”、“以偏概全”等，就能让我们远离坏情绪。
美美睡一觉
2、转移调节
翩翩起舞
挥笔作画
玩玩电脑
其他……
注意力转移法，就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境，转移到其它事物上去或从事其他活动的自我调节方法。 当出现情绪不佳的情况时，要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去，如：外出散步，看看电影、电视、读读书、打打球、下盘棋，找朋友聊天，换换环境等，有助于使情绪平静下来，在活动中寻找到新的快乐。 这种方法，一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情绪的泛化、蔓延;另一方面，通过参与新的活动特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极的情绪体验的目的。
某些不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的。因此，当我们遇到不顺心、不如意的事，有了烦恼时，能主动地找亲朋好友交往、谈心，比一个人独处胡思乱想、自怨自艾要好得多。因此，在情绪不稳定的时候，找人谈一谈，具有缓和、抚慰、稳定情绪的作用。另一方面，人际交往还有助于交流思想、沟通情感，增强自己战胜不良情绪的信心和勇气，能更理智地去对待不良情绪。
3、建立社会支持系统
原理：身心相互影响 小活动：动作可以创作情绪 训练：呼吸放松、肌肉放松
4、放松训练
用一件真实的物件，如某种球类，某种水果，或者手头可以找到的小块物体，来发挥自我想象的能力，具体做法是： (1)凝视手中的橘子(或其他物体)，反复、仔细地观察它的形状、颜色、纹理脉络;然后用手触摸它的表面质地，看是光滑还是粗糙，再闻闻它有什么气味。 (2) 闭上眼睛，回忆这个橘子都留给你哪些印象。 (3)放松肌肉，排除杂念，想象自己钻进了橘子里。那么，想象一下，里面是什么样子?你感觉到了什么?里面的颜色和外边的颜色一样吗?然后，再假想你尝了这个橘子，记住它的滋味。 (4)想象自己走出了橘子的内部，恢复了原样，记住刚才在橘子里面所看到的、尝到的和感觉到的一切，然后做5遍深呼吸，慢慢数5下，睁开眼睛，你会感觉到头脑清爽，心情轻松。
5、幽默解嘲法
在适当的场合哭一场 向他人倾诉 进行剧烈运动 放声歌唱
6、 适度宣泄法
7、心理暗示法
赵强成绩优秀，但当他进入考场时，也感到紧张，他反复提醒自己：“沉住气，放松些，会考好的。”后来他真的考出了好成绩。
林则徐初到广州禁烟时，一些腐败官吏百般阻挠，使他的情绪波动很大，怒不可遏。但他知道暴怒无济于事，还可能给那帮腐败官吏找到攻击他的口实。于是，他竭力控制自己的情绪，写了“制怒”二字挂在墙上，作为警句告诫自己。每当要发怒时，就注视墙上的“制怒”条幅，将怒气压下去。
心理暗示法
忍一时风平浪静， 退一步海阔天空。
清代作家蒲松龄落第后，情绪一度低落。但他落第不落志，下决心另辟蹊径干一番事业。他写下了这样一副自勉联： 有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚; 苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 他这样写了，也这样做了，终于在自己喜爱并擅长的文学上作出卓越贡献，留下了传世名著《聊斋志异》 塞翁失马，焉知非福 胜败乃兵家常事 ……
8、自我安慰法
该图是徐悲鸿在抗日战争期间创作的，是他的情感寄托，画中奔马，姿态各异，意在鼓舞中国军民奋勇前进，消灭日本侵略军。
9、情绪升华法 ——将苦闷、愤怒等消极情绪与头脑中的闪光点、社会责任感联系起来，从而振作精神，激励我们奋发向上。
开心是一天，不开心也是一天。祝愿大家开开心心过好每一天!
体验： 同学们用嘴叼着笔写几个字，看看你们的 字写得怎么样?
意志
案例：试想一下，如果我们一出生就没有双臂，没有双臂我们能拥抱吗?没有双臂我们能体验触摸吗?还能牵手吗?但是澳大利亚著名的残疾人演讲家尼克就能，尼克一出生就没有双臂、双腿，除了身体和头唯一有的就是左腿上的“小鸡爪”，尼克就是凭着“小鸡爪”完成了他的人生旅途，在全国各地进行演讲，成为了世界上著名的残疾人演讲家，而且还拥有了美丽的妻子。
以上说明，尼克具有坚强的意志，为了实现目标不折不挠，并通过努力用行动证明——他成功了。
以下情况你会怎么办? 1、要考试了，你准备早上一大早起来背书， 但是你发觉你太困了。 2、周末，你本来打算做作业的，这时候，同学叫你去逛街。 3、当你刚拿起书在看时，电视里播放的是你最喜爱的综艺节目。
一、意志过程
(一)意志 是人有意识、有目的、有计划 地调节和支配自己行为，并达到预定目标的 心理过程。常以语言或行动来表示。 (二)意志特征 自觉的目的性 与克服困难相联系 以随意行动为基础
1、自觉的目的性 一个有自觉性的人，能根据实践的需要确定 某种行动目标，为了达到目标而采取相应的行动。 自觉学习有以下表现： 第一 专心致志 第二 科学合理的安排时间 第三 勤奋学习
2、与克服困难相联系 人的意志强弱主要是以所客服困难的大小 来衡量的，行动中客服的困难越大，说明意 志越坚强，相反，意志就越薄弱。 3、以随意运动为基础 随意运动是指受人的主观意识控制、支配。
(三)意志与认识、情绪的关系 意志与认知、情感活动是紧密联系而又有区别的。认知是意志的基础。人的情绪情感对意志有重要影响，它既可能成为意志行动的动力，也可能成为意志行动的阻力。反之，人的意志也能影响与调节人的情绪情感和认识活动。
意志的品质
自制性 坚韧性 果断性 自觉性
1、自觉性有明确的行动目的，对行动效 果的意义有充分认识的自觉性。 与自觉性相反的是盲目与独断，前者盲目接受他人的暗示和影响，缺乏主见;后者则不论对与错一概拒绝他人的意见，对自己的意见即使发现错了也坚信不疑，不能及时修正。
2、果断性善于抓住机遇，快速有效地采 取决定，并执行决定。 与果断性相反的是武断和优柔寡断。武断是缺乏决策依据的情况下单凭主观想象作出决定;优柔寡断则是在有充分依据和把握时，仍瞻前顾后、犹豫不决、举棋不定。
3、坚韧性是指执行决定时能坚持到底， 克服困难，朝着目标不懈努力。所谓坚忍 不拔、百折不挠。 与坚韧性相反的是动摇和执拗。前者虎头蛇尾，反复无常，放弃目标;后者在发现目标无法实现时仍固执已见，执迷不悟，一意孤行。
4、自制性 在意志行动中能控制和约束自己的能力。 与自制性相反的是任性与懦弱。任性即不能控制约束影响自己目标实现的情绪、愿望、动机、爱好、注意力等心理过程。想做什么就做什么， 不顾后果。 懦弱即胆小怕事，遇到事情即惊慌失措，畏缩不前。
人 格
人格的概念
“人格” personality源于古希腊语(Persona) ， 指舞台上演员戴的面具 不同的面具体现了角色的特点。
人格，也称个性，是一个人整体的心理面貌，是具有一定倾向性、比较稳定的心理特征的总和。 人与人之间显著的差别就在于人格。
1.人格倾向性 2.人格特征 3.自我意识
人对客观环境的态度
反映人心理活动的独特性
需要 动机 兴趣
气质 性格 能力
人格的结构
自我认识 自我体验 自我调节
人对自我的态度
人格倾向性
第二节 个性倾向性 个性倾向是个体积极活动的指向和推动 个性发展的内部动力。包括： 试想一下，现阶段你们都有什么样的需要?
理想
兴趣
信念
需要
动机
世界观
一、需要
(一)定义 是个体行为的动力源泉，是人 脑对生理需求和社会需求的反映。 需要是活动的原始动力，人的一切活动都是 为了满足需要而发生的，需要的强度越大，活动 的积极性越高;需要的强度越小，活动的积极性 越低。人的需要是在活动中不断产生和 发展的，一些需要满足了，新的需要就 会产生，直至生命的结束。
需要的特征 1、对象性—需要有目的、有对象 2、阶段性—年龄、时期不断变化 3、社会制约性—生活水平低下、温饱;生活水平提高、高雅的精神生活 4、独特性—由于生理、遗传因素
(二)需要的分类
(三)马斯洛的需要层次理论
维持生命、繁衍后代
人身、财产安全
家庭、朋友、爱情
社交需要
尊重他人、被人尊重
自我实现
实现自己的理想、抱负
马斯洛认为这些需要层次之间存在着以下 关系： 一、越是低级的需要就越基本，越不可缺 少。 二、低一层需要基本满足后，便会降低对 人的影响力，使人转而追求高一层的需要。 三、如果某一层需要长期得不到满足，便 会使人长期停留在该层需要的追求之中，该 层需要就成为个体的优势需要。
四、个体在追求较高层次的需要中，如 果受到过重或过多的挫折的话，还会使个体 返回到较低层次的需要中来，以低级需要的 满足来安慰自己。 五、只有前几层需要都大体满足之后，个 体才能够形成自我实现的需要。这种需要是 永无止境的。
二、动机
(一)定义 动机是直接推动和维持人们进行活动的内部动力。
行动目标结合
动机
心身紧张状态
目标刺激
需要
内在条件
外部条件
推动一个人的活动，并使活动朝向某一目标的内部动力
动 机
动机产生的条件：主体需要和客观诱因 主体需要是动机产生的内在条件。 客观诱因是动机产生的外在条件。
动机产生的原因
行动目标结合
动机
心身紧张状态
诱因
需要
内在条件
外部条件
(二)动机的分类 1、生理性动机 又称原发性动机。 源于生理需要的动机。如：由水、食物、传宗接代、睡眠等生理需要引起的动机。 2、社会性动机 又称心理动机。源于社会性需要的动机。如：由学习、恋爱、成就、独立、防卫等社会需要引起的动机。
动机冲突
互相对立或排斥的动机同时出现时引起的一种心理状态。
动机冲突
双 趋 冲 突
双 避 冲 突
趋 避 冲 突
双趋冲突
在一个人的面前同时有两个具同样吸引力的目标、但只能从中选择一个
双避冲突
是指一个人同时面临着两件令人厌恶的事情，都想回避，但是又不得不选择其中一个。
趋避冲突
指一个人对同一目标怀有矛盾的态度，既向往(喜欢)，又拒绝(厌恶)时发生的心理冲突。
人格心理特征
人格心理特征是个体在认识过程、情感过程和意志过程等心理活动和行为中经常地、稳定地表现出来的特征。 它是在长期的社会实践中形成的，并对心理过程有反作用，使其带有个人色彩 一、能力 二、气质 三、性格
能力
一、能力
(一)定义 是人们成功完成某种活动所必须具备的心理特征。掌握活动速度和成果质量被是为能力的重要标志。 实际能力 能力 潜能 多种能力的结合叫才能，多种才能的完美结 合就是天才。
(二)能力的分类
能力的倾向性
一般能力
特殊能力
观察能力
记忆能力
注意能力
想象能力
思维能力
音乐能力
数学能力
写作能力
美术能力
专门能力： 从事某种专 业活动或特殊 领域活动所 表现出来的 能力。
普通能力：完 成各种活动都 必须具备的最 基本的能力。
两者的关系：一般能力是特殊能力的基础，特殊能力的 发展会促进一般能力的提高。
3、能力发展的一般趋势
(Gp:) 年龄
(Gp:) 3岁
(Gp:) 智力水平
(Gp:) 20岁
(Gp:) 35岁
(Gp:) 60岁
(Gp:) 80岁
(Gp:) 流体智力
(Gp:) 晶体智力
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4、能力的个体差异
1).能力结构差异： 主要表现在个人的感知、记忆和思维过程中经常采取的习惯化的认知风格上。
感知方面:有分析型、综合型和分析综合型三种类型差异。
记忆方面:有视觉记忆型、听觉记忆型、运动记忆型和混合型 等类型差异。以及形象记忆型与逻辑记忆型差异。
思维方面：有形象思维型、抽象思维型和中间型等类型差异。
2.发展的水平差异
(Gp:) 人数
(Gp:) IQ分数
(Gp:) 100
(Gp:) 110
(Gp:) 120
(Gp:) 90
(Gp:) 80
(Gp:) 70
(Gp:) 130
(Gp:) 智力不足
(Gp:) 资赋优异
3.发展的时间差异
人才早熟
中年成才
——秦朝甘罗12岁做上卿;唐朝骆宾王7岁能赋; 莫扎特5岁作曲，8岁作交响乐，11岁创作歌剧。
——有人曾统计1960年前1243位科学家、发明家 所作的1911项重大发明创造，发现科学发明 的最佳年龄为35岁左右。
——齐白石40岁才表现出绘画才能，50岁才成为著 名画家;达尔文经过27年的努力研究，到50岁 才写出《物种起源》。
大器晚成
(二)气质 (一)定义 是指一个人生而具有的典型的稳定的心理特征，是个体心理活动动力特征的总和。 动力特征是指情绪与行动发生的速度、强度和指向性。 气质是个体身上由某种生理素质派生出来的个性特征。 即我们通常所说的性情、脾气。 日常术语：风度、气概等，后天形成。 心理学术语：脾气、先天遗传
气质的四种类型
气质的生理基础与特征
1、气质的生理基础
(三)气质的内型
按体验学说分4类
多血质
抑郁质
胆汁质
黏液质
多血质——活泼型 活泼、好动、反应迅速喜欢与人交往。注意力容易转移、兴趣容易改变、具有外向性。
胆汁质——兴奋型 急躁、直率、热情、情绪易爆发、易冲动、心境变化剧烈、具有外向性。
抑郁质——抑制型 行动迟缓、易伤感、孤僻、情绪体验深刻、感受性很高，善于觉察小事细节、具有内向性。
黏液质——安静型 稳重、安静、反应缓慢、沉默寡言、情绪不外露。注意稳定但不易转移、善于忍耐、具有内向性。
某剧院的演出正式开始了五分钟后，剧院 门口来了四个迟到的观众，工作人员按照惯例， 禁止他们入场。 先到的A面红耳赤地与守门员争执起来，他争辩说，戏院地时钟块了，打算推开工作人员径直跑到自己的座位上去，并说他不会影响任何人，结果与工作人员闹得不可开交。 迟一点到来的B立刻明白，人家是不会让他进入剧场里去的，但楼上还有个检票口，他认为从那里进入或许便当一些，就跑到楼上去了。 差不多同时到达的C看到不让进入正厅，就想：“第一场大概不太精彩，我还是暂且去小卖部转转，到幕间休息时再进去吧。 最后到来的D说：“我真不走运，偶尔来一次戏院，就这样倒霉!”接着就回家去了。
表 高级神经活动类型与气质特征
高级 神经 活动 特性
强 弱
不均衡 均衡
灵活 不灵活
神经活动类型
气质类型
兴奋型 (不可遏制型)
活泼型
安静型
弱型
胆汁质
多血质
粘液质
抑郁质
高级神经活动类型与气质类型的对应关系
A —胆汁质：直率、热情、精力旺盛，情绪容易激动，心境变化剧烈; B —多血质则活泼、好动、敏感、反应迅速，注意力容易转移。他们两人的性格都具有外向性。 C —粘液质安静、稳重、反应缓慢，沉默寡言，情绪不易外露，善于忍耐; D —抑郁质 则孤僻、自卑、行动迟缓，多愁善感。
对气质的正确认识
1 气质影响人的实践活动 持久细致的工作对粘液质和抑郁质的人较为合适
要求反应迅速、灵活的工作对多血质和胆汁质的人较为合适
气质具有先天性，受高级神经活动类型的制约，具有稳定性 气质无好坏之分，不决定个人的价值和社会成就
2 气质无优劣，不决定成败。
胆汁质。俄国最伟大的诗人。直率、热情、果断、毫不掩饰自己。他不畏暴政，不忍屈辱的品质深深地打动了读者。 代表作：《致恰达耶夫》、《 渔夫和金鱼》、《上尉的女儿》
小资料
普希金：
赫尔岑： 多血质。既热爱哲学也喜欢文学研究。小说有《谁之罪》、《克雷波夫》等。别林斯基感叹说：“你的一切都是独创的，甚至缺点也是独创的。比如随时随地说俏皮话，是你做人的一个缺点，但在你的小说中，却产生了惊人的效果。”
小资料
赫尔岑
粘液质。被冠以“寓言之父”。他的寓言极善于采用人物内心独白。与普希金直露激言的方式相反，他采用了较储蓄平和的笔调对沙皇暴政作了深刻的影射和嘲讽。《狼和小羊》、《 狐狸和葡萄》
小资料
克雷洛夫：
抑郁质。他缺乏普希金的热情，赫尔岑的敏捷，克雷洛夫的幽默。但他体验深刻，善于感受和观察事物。他的《死魂灵》、《钦差大臣》等名著脍炙人口。
小资料
果戈里：
胆汁质
晓之以理，动之以情，稳定其情绪，防止冲动行为的发生。
多血质
对自身疾病的认识积极客观，医患关系较易沟通，语言劝导往往能够奏效。
粘液质
情感不外露，较固执己见，要进行耐心细致的诱导，防止简单粗暴的说教。
抑郁质
用积极的生活态度启发他们，从各方面对其多加关心，语言要谨慎，杜绝医源性疾病的发生。
3.有利于巧妙地利用不同气质类型病人的心理特点因势利导,做好心理护理工作
4.有利于科学地认识气质的职业适应性，为职业选择和人才选拔提供一定的依据
气质类型为从事某种工作提供了可能性和有利条件，也就是说气质具有一定的职业适应性。
性 格
(一)定义 性格是人们对客观事物和对自己稳定的 态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式 所表现出来的心理特征 。 如一个人在各种场合都表现出热情奔放、 豪爽无拘、坚毅果断、见义勇为等。这种稳 定的态度和习惯了的行为方式，就是他的性 格特征。而那些在个体生活中偶然的、 暂时的表现不能被认为是一个人的性 格特征。
1、性格是具有核心意义的心理特征
25岁以后 稳定
成年期
少年期
婴儿期
3岁之前 不稳定
初中以后 可塑性
世界上没有两片完全相同的叶子，世界上也没有性格完全相同的人。
300多年前，在普鲁士王宫里，大哲学家莱布尼茨正 在滔滔不绝地向王室成员和众多贵族宣传他的宇宙观。话 锋一转，他说：“世界上没有两片完全相同的叶子”。听者 哗然，不少人摇头不信。于是，好事者就请宫女到王宫花 园中去找两片完全相同的叶子。谁知，数十人寻个遍也无 法找到。人们惊愕，原来千世界是如引丰富多彩。后来人 们都用莱布尼茨的这句话来比作人的性格
2、性格是具比较稳定的心理特征
25岁以后 稳定
成年期
少年期
婴儿期
3岁之前 不稳定
初中以后 可塑性
3.性格表现在一个人对现实的态度和他的行为方式;
气质与性格的区别
气 质
性 格
反应心理活动的动力特征
受高级神经活动类型制约
可塑性小、变化慢
主要是先天的
在决定人的行为举止上具有从属意义
主要是后天的
受社会环境影响
可塑性较大、变化较快
反应人的一切稳定的心理特征
在决定人的行为举止上具有核心意义
气质可按自己的动力方式渲染性格，使性格具有独特的色彩 性格可以掩蔽和改造气质。具有坚强性格的人可以控制其气质中某些消极方面，发展其积极的方面。
性格与气质的联系
(二)性格的特征
4个方面
性 格 的 态 度 特 征
性 格 的 理 智 特 征
性 格 的 情 绪 特 征
性 格 的 意 志 特 征
性格的特征
性格的态度特征 体现在对社会、集体、他人、自 己和工作的态度 。
对待同志要象春天般的温暖，
对待工作要象夏天一样的火热，
对待个人主义象秋风扫落叶一样，
对待敌人要象严冬一样残酷无情。
——雷锋
性格的理智特征 ---人在感知、记忆、想象、思维等认识过程中所表现出的特征。
性格的情绪特征
主导心境
稳定性特征
持久性特征
强度特征
性格的意志特征
个人行为的目的性
在紧急情况下的特征
在困难情况下表现出来的特征
性格类型是指一类人所共有的某些性格特征的独特结合的表现。 以心理优势功能分：(培因.英国) 理智型：以理智评价周围发生的一切，并支 配和控制其行为，处事成着冷静。 情绪型：言谈举止容易受情绪的影响，具有浓厚的情感色彩，遇事不能三思而后行。 意志型：行动目标明确，主动、积极、果断，有较强的自制力。
以心理活动倾向分：(荣格.瑞士) 内倾型：处世谨慎，深思熟虑，适应环境能 力差，不善交际等。 外倾型：(外向型)活泼开朗，活动能力强，易适应环境变化，不拘小节等。 以独立性程度分：(魏特金.美国) 依存型：(顺从型)易受外来因素的干扰，缺乏主见，不过多的考虑就接受他人的意见，紧急情况下表现得惊慌失措。 独立型：善于独立思考，不易受外界事物干扰能独立地发现问题和解决问题。
A型性格 (急躁好胜型)
以急躁、易怒、争强好胜、怀有戒心和敌意、行动快、具有强烈的时间紧迫感等为主要特征、A型性格的人勤奋、忙碌、不知满足，把成功视为人生的价值标准;与人相处，富有进攻性，爱挑剔;在生活中，常常对大部分日常琐事毫无耐心，容易生气发怒。
B型性格(知足常乐型)
随和、抱负较少、喜于安宁、内心很平静，没有大的情绪波动、沉默、行动迟缓，遇事不会惊慌,对一切于己无关的事、漠不关心，谨小慎微。
C型性格(忍气吞声型)
主要反映在愤怒的表达方式上，压抑和否定自己的愤怒情绪。C型性格的人在生活中表现为：与别人过分合作， 过分有耐心，回避冲突，委屈求全，控制负性情绪，特别是愤怒。
D型性格(孤僻型)
孤僻、冷漠、消极 悲观、独处、没有安全感
四、自我意识系统
(一)自我与自我意识的概念
自我意识是指个体对自己作为主体和客体存在的各方面的意识。
(二)自我意识的构成
自我认识
自我体验
自我控制
(Gp:) 自觉调控 自我
(Gp:) 正确认识自我
(Gp:) 积极悦纳 自我
(Gp:) 不断超越自我
(Gp:) 调适方法
1、正确认识自我——我是谁?
认识自己的 生理特点
认识自己的 心理特点
认识自己的 劣势
认识自己的 优势
建立正确的比较观
学会调整认知结构
2、积极悦纳自我
“尺有所短，寸有所长” (一)要全面、正确地评价自己 先天的如何对待?——相貌(罗纳尔多的龅牙) 后天的如何对待?——坏习惯 (二)要正确对待短处 “失之东隅，收之桑榆” (三)要正确地对待失败
3、自觉调控自我
(四)不断超越自我
Thank You !